Rola wyglądu zewnętrznego oraz ogólne zachowanie podczas rozmowy kwalifikacyjnej są bardzo często, mocno brane pod uwagę, w czasie rozpatrywania tej kandydatury. Nie tylko posiadane kwalifikacje, ale również wrażenie, jakie kandydat zrobił na przyszłym pracodawcy wpływa na podjęcie decyzji o ewentualnym przyjęciu. Dobre wrażenie lub wręcz przeciwne, bardzo negatywne można zrobić już w pierwszych 30 sekundach spotkania. Należy bowiem przede wszystkim wejść do danego pomieszczenia z pogodnym wyrazem twarzy oraz wyciągnąć rękę i wykonać zdecydowany uścisk dłoni. Ponura mina oraz zbyt miażdżący uścisk dłoni zapewne nie spodobają się już na wstępie potencjalnemu pracodawcy, dlatego należy się pilnować już po przekroczeniu progu pokoju. Ważny również jest rodzaj stanowiska o które się ubiegamy, jeśli będziemy mieć bezpośredni kontakt z klientem, wygląd i zachowanie będzie tym bardziej ważne dla pracodawcy, bo przyszły zatrudniony świadczył będzie o firmie i swoim zachowaniem zrażał lub zachęcał klientów do skorzystania z oferty.